メールが届かない
【この記事の対象】
この記事は、ネット予約をご利用の店舗様でネット予約の通知メールが届かない場合や、店舗会員向けメールが届かない場合（ネット予約の利用有無は問いません）向けのご案内です。
ネット予約管理画面・食べログノートのいずれをご利用の場合も、この記事の内容をご確認いただけます。
メールが届かない原因について、複数の可能性が考えられます。以下の内容をご確認ください。
■まずご確認ください（共通のチェックポイント4点）
・登録したメールアドレスに間違いがないか
・ご利用のメールソフトの迷惑メールフォルダに振り分けられていないか
・ご利用のメールソフトの設定で別フォルダに振り分けられていないか
・ご利用のメールサーバー側で受信拒否設定などの制御がかけられていないか
なお、ご登録のメールアドレスの確認方法は以下をご確認ください。
【予約通知用メールアドレス】
ネット予約管理画面ご利用の場合：https://owner.tabelog.com/owner_yoyaku/config/edit_mail_store
食べログノートご利用の場合：https://owner.tabelog.com/tn/config/edit_mail_store
【店舗会員メールアドレス】
会員情報よりご確認ください。
※店舗管理画面へログインができず、
店舗会員メールアドレスがご不明な場合は、会員情報変更申請画面 より再設定をお願いします。
上記で解決しない場合はお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
また、お問い合わせの際は上記4点について既にご確認済である旨も、併せてご記載ください。