※食べログノートご利用店舗様向け機能です
目次
- 予約や空席のネット予約受付状況を確認する
- 予約の詳細を確認する
- 配席/予約時間を変更する
- ネット予約を止める/制限する（ネット予約ブロック）
- 電話予約/他社ネット予約を登録する
- ウォークイン（直接来店）を登録する
- メモ（申し送り）を登録する
予約や空席のネット予約受付状況を確認する
ネット予約受付状況は、タイムスケジュールで確認できます。
なお、タイムスケジュールの確認可能期間は、当月より24ヶ月前〜12ヶ月後までとなります。（例：2021年9月の場合、2019年9月〜2022年9月）
操作方法
- 食べログノート > タイムスケジュールをクリック
タイムスケジュール画面の見方
- オレンジ色のバー：予約が入っている時間
- 白色の枠：予約が入っていない時間（空席）
- 灰色の斜線の枠：営業時間外
- ピンク色の枠：ネット予約ブロックの時間（ネット予約を受け付けない時間）
予約の詳細を確認する
タイムスケジュールで、該当の予約をクリックすると予約の詳細を確認できます。
操作方法
- 食べログノート > タイムスケジュールをクリック
- 予約が入っているオレンジ色のバーをクリック
- 予約詳細を確認
配席/予約時間を変更する
該当の予約（オレンジ色のバー）をドラッグ＆ドロップで移動させることで、配席/予約時間を変更することができます。
なお、予約の日付が変更になる場合はこちら（予約内容を変更する）の方法で、変更を行ってください。
操作方法
- 食べログノート > タイムスケジュールをクリック
- 該当の予約（オレンジ色のバー）をドラッグ＆ドロップで移動
- 「確定する」ボタンをクリック
ネット予約を止める/制限する（ネット予約ブロック）
ネット予約を止める/制限するには、ネット予約ブロックを追加します。
操作方法
- 食べログノート > タイムスケジュールをクリック
- 「ネット予約ブロック追加」ボタンをクリック
- ブロックする 卓・期間および時間帯を入力
- 「登録する」ボタンをクリック
電話予約/他社ネット予約を登録する
食べログネット予約以外からの予約は、「予約登録」ボタンから手動登録します。
操作方法
- 食べログノート > タイムスケジュールをクリック
- 「予約登録」ボタンをクリック
- 日時/滞在時間/人数を入力
- 「詳細情報を入力する」ボタンをクリック
- 予約情報を入力/確認し、「登録する」ボタンをクリック
- 担当者・備忘録を入力/確認し、「登録する」ボタンをクリック
※タイムスケジュール上にカーソルを合わせた際に表示される「＋」ボタンからも登録できます。
ウォークイン（直接来店）を登録する
ウォークインは、「ウォークイン登録」ボタンから手動登録します。
操作方法
- 食べログノート > タイムスケジュールをクリック
- 「ウォークイン登録」ボタンをクリック
- ウォークインの登録画面に、ご案内した卓・滞在時間・人数を入力し、「登録する」ボタンをクリック
※滞在時間は、自動で営業時間に設定している滞在時間が表示されます。
※ウォークイン登録時に選択される担当者は、スタッフ一覧に登録されている一番上のスタッフ名称が自動で選択されます。必要に応じて順番の入れ替えを行ってください。
メモ（申し送り）を登録する
予約を登録/変更した際のメモを登録できます。
操作方法
- 食べログノート > タイムスケジュールをクリック
- 該当の予約（オレンジ色のバー）をクリック
- 予約詳細 > 今回のメモを入力
- 「この内容で更新する」ボタンをクリック
- 担当者・備忘録を入力
- 「登録する」ボタンをクリック
