ユーザーが投稿したお店への口コミに対して、お礼などの返信を行うことができます。口コミに返信することで、口コミを投稿したユーザーだけでなく、口コミを閲覧したユーザーに与える印象も良くなることが期待できます。
なお、不適切な返信となっていないかを管理側で事前に確認させていただいておりますので、掲載までにお時間がかかる場合がございます。予めご了承ください。また、口コミに返信する際は、事前に必ず「口コミ返信ガイド」をご確認ください。

操作する場所

口コミ返信から操作できます。

操作方法

1.返信したい口コミの右下に設定された「この口コミに返信」をクリックします。

2.メッセージを入力して「確認画面」ボタンをクリックします。

3.内容を確認し「送信」ボタンをクリックすると、返信内容が運営側へ送信されます。

4.運営側で返信内容を確認した後、店舗ページに反映されます。