ネット予約機能付きサービスをご解約いただくと、これまでご利用いただいていた機能が一部ご利用いただけなくなります。利用可能機能や利用期限については、以下をご確認ください。

予約受付について

サービス利用期間中は、翌々月来店分までの予約受付が可能となります。解約日を過ぎても、翌々月来店分までの予約は予約管理画面上に残ります。

（例）5月末で解約の場合
サービス利用期間である5月31日迄は、翌々月（7月末）来店分まで予約受付が可能となります。6月1日になると、新たな予約受付はできなくなります。

予約管理画面のご利用期限について

ネット予約機能付きサービスをご解約いただいた場合、解約から3ヵ月を過ぎますと予約管理画面が削除され、ご利用できなくなります。
※ネット予約機能付きサービス：食べログネット予約、ベーシックプラン、ベーシックプラン＋、プレミアム5プラン、プレミアム10プラン

（例）5月末で解約の場合
6～7月来店分の予約情報は8月31日までご確認いただけます。9月1日からは、予約管理画面を利用することができなくなり、予約情報も消去されます。

予約の変更/キャンセルについて

サービス利用期間中に入った予約について、解約後も予約管理画面が削除されるまでは確認とキャンセルのみご使用いただけます。予約の変更は店舗側・ユーザー側ともにできなくなりますので、ユーザーから申し出があった場合は、こちらまでお問い合わせください。
なお、ネット予約のキャンセル/変更処理の期限に則り、来店日の6日後23:59まで（ただし、この期限よりも先に翌月2日23:59が来た場合は、その時点まで）キャンセル/変更が可能です。
※予約管理画面上では予約の変更はできません。上記の変更処理期限までにお問い合わせください。

予約者データについて

サービス解約日が過ぎますと、予約者の連絡先(電話番号・メールアドレス)が非表示となり、予約者のご氏名のみ「名字(ひらがな)」で表示されます。必要な情報はサービス利用中に控えていただきますようお願いいたします。