※店舗会員向けサービス(プレミアム)ご利用店舗様向け機能です
店舗会員向けサービス(プレミアム)限定で集計した各種指標や、改善の為のポイント、 近くのエリアのマーケット情報などを、プレミアムレポートとして毎月1回ご提供しています。ここでは、レポートの見方をご紹介いたします。
確認場所
プレミアムレポートから確認できます。
画面の見方
① レポートの見方
直近12ヶ月分、貴店にご利用いただいていたプラン名を記載しています。
② 貴店ページの月間アクセス数の推移
貴店の直近13ヶ月でのアクセス数の推移であり、食べログのユーザーが貴店のページを閲覧した総数です。アクセス数は、PC、モバイルのそれぞれのアクセス数とその積み上げがグラフに表示されます。
③ 貴店の月間効果指標の推移
貴店の直近13ヶ月での効果指標の推移です。効果指標とは、食べログ予約専用番号の通話が成立した数とインターネット予約がされた組数の合計値です。
※リクエスト予約をご利用の場合、その件数が表示されます。
※当月の集客効果を見ていただくため。予約をされた日に基づいて数字を集計しており、キャンセルされた予約分も含まれております。
④ 曜日別ゴールデンタイムの設定状況と効果指標
月間のゴールデンタイムの曜日別設定状況と、各ゴールデンタイムとそれ以外の時間帯別におけるアクセス数、予約専用番号通話成立数、インターネット予約組数の一覧です。ゴールデンタイムを設定した時間帯における各指標の数値をご確認いただき、十分にその効果が出ていない場合、自店舗の効果を最大化するのに適した設定になっていない可能性があります。数値を参考にゴールデンタイムをご選択ください。
※リクエスト予約をご利用の場合、その件数が表示されます。
⑤ 来店率(効果指標/アクセス数)の月次推移
先月のアクセス数に対してどの程度の割合で来店に結び付いているのかがわかるデータです。青線が貴店の来店率、緑線は同一エリアの平均値です。設定を変更したことに伴う数値の上下や、エリアの状況と比べてどの様に推移しているかをご確認いただき、ページ編集のご参考にしてください。
※食べログ予約専用番号を無効にしている場合、効果指標が著しく少なくなり、エリアの平均を大きく下回る可能性があります。
⑥ 来店率(効果指標/アクセス数)の判定
貴店の来店率をエリアの平均値と比べたときの差異によってAからEまでの5段階で判定をしています。ただし、1ヶ月間の食べログ予約専用番号コール数の合計が0件の場合は「対象外」としております。
⑦ 貴店ページと一緒に見られている店舗
貴店のページを閲覧したユーザーが前後に閲覧した店舗のランキングとその店舗のアクセス数です。どの店舗と一緒に貴店が見られ、比較されているのかがわかるデータです。ジャンルや価格帯など貴店のターゲットと同じ店舗と比較されているかを確認いただき、異なる部分があればメインターゲットに十分にアピールできていない可能性があるため、それらの情報を管理画面にて変更することをご検討くだ
さい。比較されている店舗が貴店のイメージと大きく相違がない場合は、それらの店舗ページを貴店ページ作りの参考にしてみてください。
⑧ 時間帯別 食べログ予約専用番号コール数の月次推移
直近7ヶ月に関して、各時間帯における予約専用番号のコールに対する通話の成立数と不成立数がわかるデータです。通話不成立とは、ユーザーのコールに対して、電話に出る前に切電されてしまったものと、通話中の為切電されてしまったものとの合計です。100件未満のコールに対する不成立の平均は20%であり、100件以上のコールに対する不成立の平均は30%です。(留守番電話に転送がされたものは不成立には含まれません)
⑨ 日別 食べログ予約専用番号コール数の推移
前月に関して、日別のコールに対する通話の成立数と不成立数がわかるデータです。
⑩ 食べログ予約専用番号コール不成立の判定
貴店の食べログ予約専用番号コール不成立の割合によってAからEまでの5段階で判定をしています。100件未満のコールに対する不成立の平均は20%であり、100件以上のコールに対する不成立の平均は30%です。ただし、 1ヶ月間の食べログ予約専用番号コール数の合計が300件以上の場合と、0件の場合は「対象外」としております。
⑪ エリア×ジャンル別 掲載店舗数ランキング
貴店が所在するエリアにおいて、ジャンル毎に、食べログに掲載されている店舗が現在何店舗ずつあるのかをランキング形式で掲載しています。
⑫ エリア×ジャンル別 店舗会員向けサービス導入店舗数ランキング
貴店が所在するエリアにおいて、ジャンル毎に、店舗会員向けサービスを利用している店舗が現在何店舗ずつあるのかをランキング形式で掲載しています。
⑬ エリア×ジャンル別 店舗会員向けサービス(プレミアム)導入店舗数の増減
貴店が所在するエリアにおいて、ジャンル毎に、店舗会員向けサービス(プレミアム)を利用している店舗が現在何店舗ずつあるのかをランキング形式で掲載しています。
⑭ インターネット予約 コースと席のみ比率
貴店におけるインターネット予約に関して、コースでの予約であるのか、席のみでの予約であるのかの割合を示したグラフです。エリアの平均割合と、全国の平均割合も同様に表示しています。貴店とエリア平均、全国平均を比較いただき、それらの傾向と、貴店の実績との差異をご確認いただいた上でコース等の設定の参考にしてみてください。
⑮ インターネット予約 コースの金額分布
貴店におけるコースのインターネット予約に関して、その金額帯の割合を示したグラフです。エリアの平均割合と、全国の平均割合も同様に表示しています。貴店とエリア平均、全国平均を比較いただき、それらの傾向と、貴店の実績との差異をご確認いただいた上でコース金額等の設定の参考にしてみてください。
⑯ インターネット予約 予約人数分布
貴店におけるインターネット予約に関して、1組当たりの人数の割合を示したグラフです。エリアの平均割合と、全国の平均割合も同様に表示しています。貴店とエリア平均、全国平均を比較いただき、それらの傾向と、貴店の実績との差異をご確認いただいた上で座席やプランの受付人数等の設定の参考にしてみてください。
⑰ 貴店のページ別アクセス数
貴店のアクセス数に対する各ページ毎の割合を表示しています。PC版とモバイル版それぞれを表示しており、エリアの平均割合と、全国の平均割合も同様に表示しています。