キャンセル料請求機能で請求を行えない予約がある
キャンセル料請機能を申込済みなのに請求を行えない予約がある場合、以下の原因が考えられます。
キャンセルポリシーに抵触している予約ですか?
キャンセルポリシーに抵触しない予約またはキャンセルポリシーが設定されていない予約は、キャンセル料を請求できません。
キャンセル料の請求期限が過ぎていませんか?
期限を過ぎた場合はキャンセル料を請求できません。
(期限についてはこちらをご参照ください)
店舗都合のキャンセルですか?
店舗様のご都合でキャンセルを行った場合、キャンセルポリシーに抵触していたとしてもキャンセル料を請求できません。
提携メディアや他媒体からの予約ではありませんか?
キャンセル料請機能で請求を行えるのは食べログから入った予約のみです。