食べログネット予約は事前決済が可能ですか?
事前決済はできません。
食べログの多言語版サイトからの予約などでは、キャンセルポリシーに抵触した場合にキャンセル料を請求できるよう、ユーザーが予約をする際にクレジットカードの入力を求めますが、事前決済が行われることはありません。飲食代のお会計は必ず店頭で行ってください。
食べログの多言語版サイトからのご予約の場合
食べログの多言語版サイトからご予約いただいた場合、予約時にシステム利用料(1人あたり440円)の決済が行われるため、ユーザーがそれを事前決済と誤認してしまう可能性が考えられます。
万が一、多言語版からご予約いただいたユーザーから事前決済していると申告された場合は、多言語版ユーザー向けのヘルプページ(予約時に行われるクレジットカード決済について教えてください。)をご活用いただき、ご案内をお願いいたします。
多言語版ユーザー向けのヘルプページの内容については、以下よりご確認ください。
※予約の確定をユーザーに通知するメールにも以下のリンクを記載しています。
English
簡体字
繁體中文
한국어
以下、上記説明内容の日本語訳です。
Q:予約時に行われるクレジットカード決済について詳細を知りたい
A:予約時に入力されたクレジットカード情報は、システム利用料の決済と、予約がキャンセルポリシーに抵触した際のキャンセル料請求に使用されます。
システム利用料(1人あたり440円)は、予約確定と同時に即時で決済されます。
また、予約がキャンセルポリシーに抵触した際には、キャンセルポリシーに応じたキャンセル料がクレジットカードから決済されますが、予約確定のタイミングでは、決済は行われません。
※飲食代は、予約時に登録されたクレジットカードからは自動決済されません。当日レストランでの会計時にお支払いください。