食べログPRサービスを解約する(自動継続を停止する)
食べログPRサービスは自動更新となっており、店舗様が継続停止手続きをなされないかぎりは自動的に前の契約期間と同じ契約期間分が更新されます。食べログPRサービスの自動継続を停止する場合は、以下の継続解除申し出期間をご参照の上、専用電話窓口からお手続きください。期日に記載しております「営業日」はカカクコムの営業日となりますので、ご留意ください。
※代理店経由でご契約の場合は、直接代理店にお問い合わせください。
食べログPRライト ・ 食べログPRベーシック・ 食べログPR プレミアム5・ 食べログPR プレミアム10
6カ月または12カ月パックになっておりますので、自動継続の解除をお申し出いただける期間が下記のように決まっております。
6カ月パックの場合
<継続解除申し出期間:サービス利用期間の6カ月目の9日まで>
例:ご利用期間:2020年1月~2020年6月までの場合、継続解除申し出期間:~2020年6月9日まで。
12カ月パックの場合
<継続解除申し出期間:サービス利用期間の12カ月目の9日まで>
例:ご利用期間:2020年1月~2020年12月までの場合、継続解除申し出期間:~2020年12月9日まで。
専用電話窓口
専用電話窓口の番号はこちら
※代理店経由でご契約の場合は、クリックしても電話番号が表示されません。
専用電話窓口の受付時間は10:00~19:00(土日・年末年始・祝日を除く)です。
受付期間最終日(9日)に限り、土日・祝日もお電話を受け付けます。
ご継続いただく場合には、お手続は一切不要です。
自動継続解除の完了には、専用電話窓口でご案内いたします確定手続が必要になります。受付期間終了間際は、お電話が大変混み合いますので、自動継続解除をご希望の場合はなるべくお早目のご連絡をいただけますと幸いです。
継続解除申し出期間を過ぎた場合でも、サービス利用期間最終月の最終営業日の10営業日前までに専用窓口に連絡の上、最終営業日6営業日前(必着)までに所定の確定手続きを終えられますと、手続きが間に合います。詳細はお電話にてご案内いたしますので、専用電話窓口までご連絡ください。
なお、上記お手続きにはお時間を要します。可能な限り、継続解除申し出期間中にご連絡くださいますようお願いいたします。