【食べログノート】食べログノートとは
食べログノートとは、食べログネット予約をご契約いただいている店舗さま向けのオンライン予約台帳サービスです。電話予約や各種グルメ媒体のネット予約を一元管理することで、紙台帳よりも手間なく管理することができます。
食べログノートの基本機能と特徴
食べログネット予約の受付
空席を埋めるための柔軟で細やかなネット予約の受付設定をすることができます。
席の回転設定
早い時間に予約が入った場合でも、席が空いている時間であれば2回転目・3回転目と予約を入れる設定をすることができます。さらに食べログノートでは、「高度な回転」設定として、入店時間を指定した回転設定もすることができます。
貸切受付設定
一定の人数以上の予約が入ると、設定した卓のネット予約掲載をすべて停止する設定ができます。たとえば、20名分の卓を登録している店舗さまで、10名以上で貸切予約を受け付ける設定をした場合、10名の予約が入ると20名分の卓のネット予約掲載がすべて停止します。
予約管理
電話や各種グルメ媒体の予約情報を登録することで、お店の全ての予約を一元管理することができます。また、スマートフォンアプリにも対応しているため、直感的な操作でサクサク予約情報を登録できます。
予約情報の登録
手動で電話予約やウォークイン来店を登録することができます。PCやタブレット、スマートフォンアプリにも対応しているので、登録もとても簡単で便利です。
タイムスケジュールの表示
チャート型表示のタイムスケジュールで、どこの席がどの時間帯に空いているか一目で確認することができます。
帳票印刷
当日の予約情報を帳票として印刷し、紙台帳のようにキッチンやホールで共有することができます。
サイトコントローラー連携
公式連携しているサイトコントローラー(参照:【食べログノート】サイトコントローラーを使って複数のグルメサイトと在庫を連携する)にご契約いただくと、食べログノート上で他グルメ媒体の予約在庫の管理もできるようになります。
予約メール取り込み機能
食べログ以外の他のグルメ媒体の予約メール情報を取り込み、予約情報に自動反映させることができます。
顧客管理
お客さまの好みや記念日などを登録することで、お店の誰でもお客さまにあったメニューの提案や声かけなどができるようになります。
顧客情報の登録
ネット予約をしたお客さまの情報は自動で顧客台帳に登録されます。電話予約のお客さま情報も手動で登録することができます。
顧客情報の検索
お名前・メールアドレス・電話番号等で顧客情報の検索ができます。手動で予約を登録する際に顧客候補が自動で表示されたり、来店回数が表示されたりするので、より便利で快適な店舗運営をサポートしていきます。
自社サイトやSNSでのネット予約受付
店舗さまの公式ウェブサイトやSNSから、食べログの店舗ページを介さずにネット予約を受け付けることができます。
ネット予約フォーム
お店の公式ウェブサイトやSNSに食べログノートで発行した専用ネット予約フォームのURLを貼り付けるだけで、ネット予約を受け付けできるようになります。しかも、該当フォームより入ったネット予約には従量料金がかからず、無料でご利用いただけます。
食べログノートの切り替えについて
切り替えを希望される場合
現在、食べログネット予約をご利用の店舗様は、以下より切替希望申請を行なってください。
切り替えに関するFAQ
以下のヘルプページをご覧ください。
ご不明な点
ご不明な点がございましたら、以下問い合わせフォームよりお問い合わせください。