【ネット予約管理画面】ネット予約運用のポイント

【ネット予約管理画面】ネット予約運用のポイント

⽇々の運⽤のポイントは3つのみです。

運用のポイント

1. 予約内容の確認と転記

新しい予約が入ると、予約通知用メールアドレスに予約が入ったことをお知らせします。予約管理画面にアクセスいただき、詳細をご確認の上、お店で普段お使いの予約台帳に必要な情報を転記してください。

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2. 在庫の調整

⾷べログでネット予約を受け付けている席に、電話など他の予約が⼊った場合は、該当席のネット予約受付を停⽌します。貸切など⼤⼈数の予約が⼊った⽇は、その⽇のネット予約をすべて停⽌することもできます。

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3. キャンセル/変更

ご予約されたユーザーが食べログ上で予約内容をキャンセル/変更した場合も、予約通知用メールアドレスにキャンセル/変更されたことをお知らせします。予約管理画面にアクセスいただき、詳細をご確認の上、お店で普段お使いの予約台帳を修正してください。
また、電話でキャンセル/変更を受けた場合は予約管理画面で処理をする必要があります。

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動画チュートリアル

ネット予約の運用ポイントを実際の画面操作イメージと共に確認できる動画です。スタッフ教育などにお役立てください。


かんたんマニュアル(PDF)

ネット予約とVポイント利用機能の運用ポイントがまとまったかんたんマニュアルです。印刷してパソコンやレジの近くに置いておくなど、ご活用ください。

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