ネット予約

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ネット予約の運用・管理方法

ネット予約機能とは
【ネット予約管理画面】ネット予約運用のポイント
【ネット予約管理画面】ネット予約管理画面の見方
【ネット予約管理画面】ネット予約機能を申し込む

予約の運用・管理
Appleマップとのネット予約在庫連携サービスについて
【ネット予約管理画面】ユーザーと連絡を取りたい
【ネット予約管理画面】新しく入った予約を確認する
ネット予約のキャンセル/変更処理の期限
【ネット予約管理画面】予約の変更/キャンセルを確認する
【ネット予約管理画面】店舗側で予約をキャンセル/変更する
【ネット予約管理画面】無断キャンセルの処理
【ネット予約管理画面】予約キャンセル処理を取り消す
海外メディアとのネット予約在庫連携サービスについて
ANAグルメマイルとのネット予約在庫連携サービスについて


在庫の運用・管理
【ネット予約管理画面】特定の席のネット予約在庫を一括更新する
【ネット予約管理画面】特定の日付の予約受付を停止する
【ネット予約管理画面】予約を受付ける在庫数を調整する
【ネット予約管理画面】店舗ページにネット予約カレンダーが表示されない

予約を受付ける日・時間
【ネット予約管理画面】ネット予約の定休日を変更する
【ネット予約管理画面】予約を受付ける時間を変更する
【ネット予約管理画面】予約を受付ける時間を変更する（通し営業の場合）
【ネット予約管理画面】予約を受付ける時間/休業日を個別設定する

席の設定
【ネット予約管理画面】席の回転設定をする
【ネット予約管理画面】ネット予約を受け付ける席を登録する
【ネット予約管理画面】異なる席の種類をつなげて大人数の予約を受け付ける

受付締切
【ネット予約管理画面】予約を受付ける締切時間を設定する
【ネット予約管理画面】当日予約を受付ける/受付けない

高度な受付設定
【ネット予約管理画面】ネット予約でお子様の受付けがされないようにしたい
【ネット予約管理画面】席のみの予約受付を停止する
【ネット予約管理画面】2部制など予約の受付時刻を指定してネット予約を受付ける
【ネット予約管理画面】特定の席でしか受付できないコースがある場合の設定方法

予約フォームの表示
予約に関する「注意事項」を記載する
【ネット予約管理画面】ネット予約のキャンセルポリシーを設定する
【ネット予約管理画面】予約フォームに「レストランへのご要望」欄を表示しない

顧客管理
【ネット予約管理画面】顧客台帳の使い方
【ネット予約管理画面】顧客情報を新規登録する
【ネット予約管理画面】顧客に広告メールを送信する

ネット予約無断キャンセル保証
STEP1 ネット予約無断キャンセル保証の利用開始申請をする
STEP2 お店からユーザーへネット予約無断キャンセル料支払い請求をする
STEP3 ネット予約無断キャンセル保証の保証申請をする

予約通知
【ネット予約管理画面】電話通知の解除/変更/FAX通知への切り替え方法
【ネット予約管理画面】FAX通知の解除・変更/電話通知への切り替え
予約の通知メールが届かない
【ネット予約管理画面】予約通知の手段について
【ネット予約管理画面】予約通知用メールアドレスを変更する
【ネット予約管理画面】電話通知を利用する

ネット予約に関する注意事項
【ネット予約管理画面】契約終了後のネット予約データに関する注意事項
【ネット予約管理画面】間違えやすいネット予約受付設定のチェックポイント

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