食べログWeChatミニプログラム(Tabelog日本美食餐厅预约)とは
食べログWeChatミニプログラム(Tabelog日本美食餐厅预约)とは、中国で日常生活の幅広い場面で利用されている中国最大級のSNS・メッセージアプリ 「WeChat(微信・ウィーチャット)」 内で動作する中国版の食べログアプリです。
食べログ国内版の店舗情報を簡体字に自動翻訳して掲載しているため、中国からの訪日客や在日中国人の方が便利にお店探しやネット予約ができます。
(目次)
食べログWeChatミニプログラムのネット予約について 食べログWeChatミニプログラムでは、「席のみ予約」と「コース事前決済」の予約が可能です。
「席のみ予約」 ※2025/4/23 サービス開始予定
下記の条件に全て合致する店舗様は、別途のお申し込みや設定の必要なく、食べログWeChatミニプログラムにおいて「席のみ予約」の受付が自動で開始されます。
※まずは2025/4/21(月)時点で条件に当てはまる店舗様から、席のみ予約が開始しています。
それ以降に条件に当てはまった店舗様(新規で食べログネット予約サービス契約をお申し込みされた店舗様や、設定変更により条件を満たした店舗様などを含みます)につきましては、今夏に予定している事前決済機能のリリースまでの間で、準備が整い次第、順次連携をスタートさせていただきます。
<適用対象店舗>
以下の条件を全て満たす店舗様が対象です。
・「席のみ予約」を受け付けている
・「個室料等」の設定がない座席が存在する
・「オンライン予約変更・キャンセル受付締切設定」が設定されていない(※)
※現在こちらの機能の申込みは終了しております。
「コース事前決済」の予約 ※今夏サービス開始予定
「コース予約」は事前決済のみで予約可能で、
こちらからお申込みいただけます。
<適用対象店舗>
以下の条件を全て満たす店舗様が対象です。
・食べログ多言語版(インバウンド)に対応したコースがある
・「個室料等」の設定がない座席が存在する
・国内版のキャンセルポリシーの設定が「自由記述フォーム形式」かつ 食べログ多言語版(インバウンド)「表示しない(インバウンド予約)」 ではない
・「オンライン予約変更・キャンセル受付締切設定」が設定されていない(※)
※現在こちらの機能の申込みは終了しております。
「コース事前決済」の予約・「席のみ予約」共通
予約管理方法について
中国で主流の事前決済予約サービスの仕様に合わせ、予約後の変更操作ができません。
ユーザーは予約変更したい場合、一度予約をキャンセルし、新たに予約を入れる必要があります。そのため、飲食店様での予約変更についても一部機能を制限させていただいています。
来店日:変更不可
来店時間:変更不可
人数:来店時間を過ぎてから可
「コース事前決済」の予約
食べログ多言語版(インバウンド)用のコースをWeChatでも受付可能となります。
※WeChatだけに掲載し、食べログ多言語版(インバウンド)に掲載しないことはできません。なお食べログ多言語版(インバウンド)では事前決済での予約受付は対応しておりません。
コース予約事前決済機能にお申し込みいただくと、コース事前決済予約の受付開始(今夏予定)以降は、食べログWeChatミニプログラムでの「席のみ予約」の受付が停止します。
※席のみ予約と比較して、「とりあえあず」の予約や来店時の言語によるコミュニケーショントラブルが発生しにくくなるため「コース事前決済予約」を推奨しております
予約者が事前決済したコース料金の利用明細書の発行を希望した場合、適格請求書発行事業者情報を食べログにご登録いただいている店舗様においては、「媒介者交付特例」により当社が受託者として株式会社カカクコム名義のインボイス制度に対応した利用明細書を予約者に交付いたします。店舗様への写しの交付は別途ご案内いたします。
※適格請求書発行事業者情報は、 店舗詳細情報画面内の「領収書(適格簡易請求書)」に登録欄がございます
事前決済予約の受付を停止したい場合、予約受付設定画面から停止/再開が可能です。
※この機能は、事前決済予約の受付開始時(2025年夏頃)に提供予定です
お客様からの問い合わせに備え、店頭でコース料金分のお支払いが行われていないことを証明できる情報や資料(レジの操作記録、売上メモなど)を保管いただきますようお願いします。なお、事前決済予約の確認方法や来店当日のお会計時のポイントがまとまったコース予約事前決済機能かんたんマニュアルを用意しております。印刷してパソコンやレジの近くに置いておくなど、ご活用ください。
食べログ国内版や食べログ多言語版(インバウンド)との主な違い
飲食店側
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| | 下記をご契約の店舗様 ・食べログネット予約サービス ・食べログ店舗会員向け集客サービス | 食べログネット予約サービスをご契約の店舗様 インバウンド予約(食べログ多言語版)を受け付けるコースの作成が必要 | 食べログネット予約サービスをご契約の店舗様 席のみ予約: 席のみ予約の受付設定が必要(国内版と共通の設定) コース事前決済: 店舗管理画面からのお申し込みと、インバウンド予約(食べログ多言語版)を受け付けるコースの作成が必要 |
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| | | 「キャンセル料請求機能」で請求可能 ※インバウンド予約(食べログ多言語版)向け キャンセルポリシーの設定が必須 | 席のみ予約 「Payn for 食べログノート 」 などをご活用ください。 コース事前決済 事前決済したコース料金からキャンセルポリシーで定めるキャンセル料を回収可能。 ※キャンセルポリシーはインバウンド予約(食べログ多言語版)向けを適用 |
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ユーザー側
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| | | | ログイン予約 WeChat アカウント、WeChat Pay 必須 |
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| | | コース予約のみ可能 席のみ/席種選択/「個室料等」の設定がある席の予約は不可 | 席のみ/コース事前決済 「個室料等」の設定がある席の予約は不可 |
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| | | クレジットカード必須 予約時にシステム利用料(1人あたり税込コース料金の4%(税込))の支払い ※端数処理により4%未満となることがあります。なおシステム利用料は時期などにより今後変更となる可能性があります | WeChat Pay 必須 席のみ予約: 予約時にデポジット(1組あたり1,200円)が発生。 来店または前日までのキャンセルの場合は予約者へ全額返金しますが、当日キャンセル無断キャンセルの場合は当社が徴収します。 コース事前決済: 予約時に下記の支払い ・コース料金(人数分) ・事前決済手数料(1人あたり税込みコース料金10%(税込み)) ※端数処理により10%未満となることがあります。なお事前決済手数料は時期などにより今後変更となる可能性があります |
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その他、詳しい使い方は下記ヘルプページをご参照ください。